Soluciones en Tecnologías de Información y Comunicación
para sus necesidades!

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Nosotros

Nos enfocamos en la innovación y producción de soluciones tecnológicas.

Conjunta S. A. es una empresa formada hace 8 años, por Ingenieros de Telecomunicaciones que prestaban servicios en Chile y América Latina. El desafío fue formar un equipo que aprovechara la experiencia en diseño, integración y operación, los éxitos y desaciertos, para brindar un Outsourcing de Calidad a compañías que necesitan confiar a expertos la operación y mantenimiento de sus plataformas tecnológicas y sus procesos de servicios basados en Telecomunicaciones.

Nuestra filosofía es ubicarnos en la posición de nuestros clientes, entender el problema y resolverlo con sus recursos internos, integrados parcialmente con los nuestros, o haciéndonos cargo de la totalidad del proceso.

Actualmente con operaciones donde gestionamos procesos TIC o BPO completos para empresas. Nos enfocamos en la innovación y producción de soluciones tecnológicas, para diferentes tipos de industrias, en cualquiera sea su área de negocio en el mercado actual, y sin importar la envergadura.

Nuestros Servicios

Nos enfocamos en la innovación y producción de soluciones tecnológicas, para diferentes tipos de industrias, en cualquiera sea su área de negocio en el mercado actual, y sin importar la envergadura.

Ingeniería Informática y de Red
VPS - WebMail Hosting

Desarrollamos soluciones de TI, desde topología de red hasta programación de sistemas, implementación y puesta en marcha .

Arriendo y configuración de Servidores Virtuales
Web y Mail Hosting  con up-time de 99,98%.
Soluciones acorde al tamaño del negocio y con oportunidades de crecer junto a ellos.

Outsourcing TI

Personal de TI externo en tu negocio. Perfiles profesionales y validados por el cliente antes de contratar.
Formatos 24x7, 5x9 u horas pactadas. Personal de Backup (Reemplazo) ante eventualidades, evaluaciones de desempeño y de calidad de servicio.   

Soporte en Terreno 

Contratos de soporte de infraestructura, estaciones de trabajo y a usuarios por medio de herramienta web y Mesa de Servicios basadas en las buenas prácticas del ITIL. 

Informes de atenciones mensuales, métricas y mejora continua.

Nueva Ley de Ductos

Libre elección en servicios de telecomunicaciones, "Nueva ley de ductos"
Implementación asociada a la Nueva ley Voz, Internet, TV por cable y TV inalámbrica por, Fibra óptica, coaxial, cobre.


 

Comunicación e Ingeniería

Instalación, configuración y puesta en marcha de sistemas MMOO, VSAT y otros sistemas de comunicación inalámbricas.

Desarrollo de proyectos de telecomunicaciones y configuración de equipamiento complejo.

Venta y arriendo de Equipos de TI

Venta de equipamiento de TI para oficina, Servidores, Switch, Estaciones de trabajo, Notebook, impresoras y periféricos.

Nuestros procesos y Desarrollo de prioridades

Desarrollamos procesos de acuerdo a la realidad y las necesidades de nuestros clientes basados en las buenas prácticas de ITIL y PMI para dar una buena, segura, certera y cómoda respuesta a los usuarios.

Desarrollamos junto al cliente acuerdos de nivel de servicio basados en Urgencias/Impacto, obteniendo las prioridades que son necesarias para su negocio.

Contamos con personal calificado

Contamos con personal calificado y brindamos servicios según marcos de referencia validados (PMI – ITIL) y en ambientes certificados, plataformas de monitoreo y soporte a servicios en 5x8 y 7x24 que gestionan incidencias, requerimientos, problemas. Generamos Indicadores de servicios declarándonos satisfechos cuando en conjunto con nuestros clientes aumentamos sus ventajas competitivas, tales como:

Reducciones de costos.

Mejorar indicadores de negocio.

Cumplimiento de expectativas de usuarios de servicios.

Mantener posiciones ventajosas en mercados complicados.

Aumentar la flexibilidad y confiabilidad de la oferta.

Algunos de nuestros clientes